Rocket.Chat

Entwickle Deine Kommunikation

  • Gratis für 30 Tage
  • Updates inklusive
  • Datensouveränität
Rocket.Chat Logo

Die folgenden Features sind in allen Paketen enthalten

Updates inklusive

Backups inklusive

Professioneller 8×5 Support

DC zertifiziert ISO27001

Keine Vertragslaufzeit

Traffic Flat

3x replizierter Speicher

Open Source Kommunikation und -Konferenzen

RocketChat ist Dein Tool für Online-Kommunikation auf Basis von Open Source. Die App kann von allen genutzt werden – egal, ob privat oder beruflich! Home-Office, Remote-Arbeit und sichere, stabile und vor allem ortsunabhängige Kommunikation sind heute zum absoluten Standard geworden: Rocket.Chat ist die perfekte App dafür! Mit Deinem Managed Rocket.Chat hast Du jederzeit die neueste Version und musst Dir keinerlei Gedanken über Updates, Backups & Co machen. Die App läuft einfach!

Mehr als nur ein Chat

Support in Echtzeit

Binde die LiveChat Funktion von Rocket.Chat auf Deiner Website ein und ermögliche Usern eine Echtzeit-Interaktion mit Deinem Unternehmen! Dadurch werden Fragen potentieller und bestehender Kunden sofort geklärt, ohne dass sie Stunden oder Tage lang auf eine Antwort per E-Mail warten zu müssen.

Datei- und Bildschirmfreigabe

Teile Dateien ganz einfach per Drag-and-Drop mit anderen: Sei es im privaten Chat oder einer Gruppe. Gerade bei Remote Work bietet sich Screen Sharing im integrierten Video Chat an, um in Echtzeit Deine Bildschirmaktivität verfolgen zu können, wodurch effizientes und ortsunabhängiges Zusammenarbeiten ermöglicht wird!

Vielseitige Kommunikation

Kommuniziere mit Freunde und Kollegen so, wie es Euch am besten passt. Vom klassischen chatten per Textnachricht, über bequeme Sprachnachrichten, bis hin zu modernster Videotelefonie, ist bei Rocket.Chat alles dabei!

Schnellstart in 3 einfachen Schritten

Anmelden oder Konto erstellen

Registriere ein neues Konto oder melde Dich mit einem vorhandenen an.

Starte Deine Applikation

Starte eine einzelne oder mehrere Instanzen Deiner App.

Melde Dich bei Deiner neuen App an

Melde Dich bei Deiner Open Source App an und nutze sie in wenigen Minuten.

Unsere Leistungen. Für Deinen Erfolg.

Gratis Testen

Bei uns hast Du die Möglichkeit, alle Open Source Apps 30 Tage lang kostenlos zu nutzen. Und das ohne Abofalle – wir setzen auf Dein Vertrauen.

Rechenzentren in Deutschland

Alle Open Source Apps werden in unseren ISO-zertifizierten Rechenzentren in Nürnberg gehostet. Verlass Dich darauf, dass Deine Daten sicher sind.

Sicherheitsstandards

Datensicherheit und -schutz sind für Dich ein Muss? Für uns auch! Verlasse Dich auf die Einhaltung der DSGVO. Bei uns gelten höchste Sicherheitsstandards.

Weltklasse Support

Bei uns wirst Du nicht in der Warteschleife einer Hotline landen. Sprich uns an! Wir unterstützen Dich gerne und lösen Deine Probleme. Jederzeit!

Flexible Preise

Wähle aus verschiedenen Preispaketen jenes aus, das am besten zu Dir passt. Wenn Du ein individuelles Paket brauchst, komm gerne auf uns zu.

Immer Up-to-date

Lehn Dich zurück! Wir kümmern uns darum, dass Deine Open Source Apps regelmäßig aktualisiert werden und auf dem neuesten Stand bleiben.

Wir helfen Dir, Deine Ziele zu erreichen!

Unsere Cloud-Infrastruktur wurde entwickelt, um Dir die ultimative Sicherheit zu bieten. Unsere Plattform basiert auf modernster Technologie und Sicherheitsprotokollen und bietet beispiellose Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit mit Überwachung und Support rund um die Uhr. Wir nehmen Datensicherheit ernst und unsere robusten Sicherungs- und Notfallwiederherstellungssysteme stellen sicher, dass Deine Daten immer sicher und zugänglich sind. Egal, ob Du ein kleines oder ein großes Unternehmen vertrittst, unsere Cloud-Infrastruktur ist die perfekte Wahl für Deine geschäftskritischen Anwendungen und Workloads. Vertraue darauf, dass wir die Leistung, Sicherheit und Skalierbarkeit liefern, die Du benötigst, um Dein Unternehmen mit Zuversicht wachsen zu lassen.

Starte Dein Rocket.Chat in Minuten

Einrichtung. Aktualisierungen. Betrieb. Wir kümmern uns darum!

FAQ

Für welche Zielgruppe ist Rocket.Chat geeignet?

Rocket.Chat kann von allen genutzt werden, die chatten wollen: Ob Firmen, Abteilungen, Verwaltungen, Supportgruppen, etc..  

An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

Hilfe bekommst Du bei nws@netways.de und im LiveChat unten rechts. Bei allgemeinen Fragen bzgl. der Einstellungen, empfehlen wir Dir das Forum von Rocket.Chat und die Doku.

Wie kann ich Benutzer zu Rocket.Chat hinzufügen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Benutzer zu Deinem Rocket.Chat-Server hinzuzufügen.

  1. Manuell über den Abschnitt Administration/Benutzer:

Klicke auf Deinen Benutzernamen, öffne den Administratorenbereich, wähle Benutzer und gib die gewünschten Benutzerdaten nach einem Klick auf + ein.

  1. Aktivieren des Registrierungsformulars:

Um das Registrierungsformular zu aktivieren, öffne zuerst den Verwaltungsbereich und wähle Konten. Erweitere den Registrierungsabschtznitt unten und stelle das Registrierungsformular entweder auf Öffentlich oder auf Geheime URL. Wenn Du Geheime URL verwendest, kannst Du auch die geheime URL des Registrierungsformulars in eine gewünschte Zeichenfolge ändern. Scrolle dann nach unten und klicke auf Änderung speichern. Um zum Registrierungsformular zu gelangen, füge einfach /register/“your-string“ zu Deinem Rocket.Chat-Link hinzu.  

Warum kann ich bestimmte Dateien nicht hochladen?

Rocket.Chat ist so vorkonfiguriert, dass nur bestimmte Dateitypen zugelassen werden, die Du unter Administration > Datei hochladen ändern kannst.

Wie funktioniert die Rocket.Chat-LiveChat-Funktion?

Die Livechat-Funktion ist nur in den Tarifen Extended und Premium verfügbar und standardmäßig aktiviert. Um sie zu aktivieren/deaktivieren: Melde Dich mit Deinen Zugangsdaten an, klicke oben links auf Deinen Benutzernamen, wähle Verwaltung, gehe dann zum LiveChat und ändere die LiveChat-Aktivierung. Scrolle nach unten und klicke auf Änderungen speichern. Schließe den Verwaltungsbildschirm oben links und lade die Seite in Deinem Browser neu. Um den LiveChat auf Deiner Website verfügbar zu machen, musst Du sicherstellen, dass der LiveChat-Schalter auf der linken Seite auf grün gestellt ist. Klicke danach auf den Abwärtspfeil neben Deinem Benutzernamen, wähle LiveChat und dann Installation. Wenn Du den Anweisungen auf der Seite folgst, kannst Du dasselbe Java-Script zum Einbetten der LiveChat-Funktion auf mehreren Websites verwenden. Auch hier haben wir keine harten Grenzen. Hier findest Du weitere Anleitungen zum LiveChat.

Wie kann ich Jitsi für Rocket.Chat aktivieren?

Wenn Du Jitsi mit Deinem Rocket.Chat verwenden möchten, solltest Du Jitsi im „Marketplace“ herunterladen. Für weitere Informationen und wie genau Du dafür vorgehen musst, solltest Du dir unbedingt Joshua’s hilfreichen Blogpost zu Rate ziehen!

Wie kann ich Rocket.Chat kündigen?

Eine Kündigung der App ist in der Vertragsübersicht unter Manage Contract wahlweise monatlich oder jährlich möglich.

Kontaktiere uns!

Du hast Wünsche oder Fragen oder möchtest einfach nur „Hallo“ sagen? Nimm Kontakt mit uns auf! Wir freuen uns von Dir zu hören! Schicke uns eine Nachricht und wir melden uns in Kürze!