Success Story
Trinuts
Trinuts
Trinuts steht für maßgeschneiderte IT-Lösungen, effiziente Prozesse und erfolgreiche Projekte
- Industrie: Technologie
- Standort: Deutschland
Produktanforderungen
Seit 1998 steht die Trinuts Kommunikation Dienstleistungen Anwendungen GmbH, kurz Trinuts GmbH, mit Firmensitz in Unterhaching vor den Toren Münchens für pragmatische Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen und Kommunen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Integration und Optimierung bestehender IT-Systeme. Eine zentrale Rolle spielt die Bereitstellung von webbasierten Dienstleistungen für öffentliche Verwaltungen. Eine der Lösungen aus dem Hause Trinuts ist kitaVM, eine webbasierte Lösung zur Verwaltung und Buchung von KiTa-Plätzen. Was gegeben sein muss, ist klar: vor allem klare Abstimmungsprozesse. kitaVM macht es Kommunen leicht, den Bedarf zu planen und Betreuungsplätze zu vergeben.
Herausforderung
„Wir haben intern viele Probleme abgepuffert“, erinnert sich Siebert an die Zeit vor 2018. Die Nutzer*innen von Trinuts-Diensten haben so nicht allzu viel von den Beeinträchtigungen mitbekommen. Zum Glück. Aber ein Skalieren nach oben war nicht möglich und das Arbeiten insgesamt fühlte sich unsicher an. Die für Trinuts wichtige Einhaltung der deutschen Datenschutzbestimmungen war nicht mehr gegeben. Insbesondere für Kommunen und freie Träger ist der sichere, zertifiziert geschützte Betrieb ihrer IT in deutschen Rechenzentren dringend erforderlich.
Lösung
Flexibler Cloud-Service
Heute fühlt sich Frank Siebert mit seinem Unternehmen wieder bestens unterstützt, um auch in Zukunft neue Herausforderungen anzugehen. 2018 begann die Zusammenarbeit mit NETWAYS. Die Trinuts GmbH nutzt die NETWAYS Cloud auf Basis von OpenStack und erhält so die flexiblen und sicheren virtuellen Entwicklungs-, Test- und Produktiv-Systeme, die sie benötigt. In der NETWAYS Cloud, gehostet im ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum am Standort Nürnberg, läuft das bereits erwähnte kitaVM, neben weiteren Produkten wie mykitaVM, ein bundesweites Elternportal zur KiTa-Platzsuche und -Anmeldung und kitaTP für die Verwaltung von Tagespflegestellen, sowie alle weiteren Kundenprojekte des Unternehmens.
Skalierbarkeit
Die NETWAYS Cloud schätzt Siebert sehr, weil sie extrem flexibel und sehr gut skalierbar ist. „Das ist genau das Richtige für uns, weil wir immer wieder für Projekte und neue Dienste Ressourcen benötigen und dadurch schnell reagieren können.“
Gute Unterstützung
„Der Umzug unserer Systeme wurde bestens unterstützt.“ Eine unvorhergesehene Schwierigkeit entstand beim Mailserver-Umzug wegen der Übernahme von Aliassen und Weiterleitungen. Das Problem war im Grunde kein technisches, sondern basierte auf anfangs nicht ausreichender Kommunikation und wurde schnell gelöst. Mit dem MyEngineer® steht ihnen als direkter Ansprechpartner ein Systems Engineer von NETWAYS jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Erfolg
Persönliche Zusammenarbeit
Bei Trinuts schätzt man die persönliche und direkte Zusammenarbeit, besonders mit den NETWAYS Kollegen Manfred Schlutz, Fabian Rothlauf und Georg Mimietz. Manfred war Trinuts Ansprechpartner im Sales-Team, während Fabian und Georg als NETWAYS MyEngineer® mit individuell zugeschnittenen Service- und Supportleistungen für Trinuts da sind.
Technologische Flexibilität
Vieles hat sich seit 2018 für Trinuts verändert. Interne Ressourcen können sinnvoller genutzt, Prozesse besser strukturiert werden. Die NETWAYS Cloud bietet eine deutlich stabilere Umgebung für Entwicklung und Produktion. Diese technologische Flexibilität und der herausragende Kundenservice geben Trinuts Sicherheit und erlauben „ein professionelles Auftreten gegenüber unseren Kunden“.
Blick in die Zukunft
CEO Frank Siebert blickt positiv in die Zukunft: „Wir wollen unser bisheriges Serviceangebot skalieren und uns als erste Anlaufstelle für die Optimierung von Verwaltung, Planung und Vergabe von Kinderbetreuungsplätzen etablieren.“
Die Vorteile im Überblick
- Sinnvolle Nutzung interner Ressourcen
- Flexible Skalierbarkeit
- Bestmögliche Unterstützung durch persönliche Ansprechpartner
- Sicherer Cloud-Service
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Nächste Schritte
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