Success Story
MIB ManagementInstitut Bochum
MIB Management Institut Bochum
Das //mib entwickelt gemeinsam mit ihren Kunden Lösungen, die nachhaltig Kundenwert schaffen.
- Industrie: Unternehmensberatung
- Standort: Bochum, Deutschland
Produktanforderungen
Die mib Management Institut Bochum GmbH ist ein mittelständisches Beratungsunternehmen mit Sitz in Bochum. Seit 2004 unterstützt es Unternehmen verschiedenster Branchen dabei, ihre Managementsysteme zukunftsfähig, effizient und nachhaltig zu gestalten. Ein besonderes Alleinstellungsmerkmal ist die eigens entwickelte SaaS-Applikation Copiki: ein integriertes Managementsystem, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Prozesse transparent, benutzerfreundlich und technologiegestützt abzubilden und kontinuierlich zu verbessern. Geprägt von einer offenen, wertschätzenden Unternehmenskultur und dem Anspruch, Gegensätze konstruktiv zu verbinden, setzt das //mib auf individuelle Stärken, Vielfalt und strategische Zukunftsfähigkeit – sowohl in der Beratung als auch in der digitalen Umsetzung.
Herausforderung
„Unsere bestehende Infrastruktur konnte diesem Tempo jedoch kaum standhalten. Unsere fragmentierte Systemlandschaft bestand aus mehreren großen VPS-Instanzen, auf denen jeweils verschiedene Kundensysteme liefen. Dies führte zu einem hohen Wartungsaufwand und wenig Automatisierung.“, sagt Andre Plöger, Chief Technology Officer (CTO) bei der mib Management Institut Bochum GmbH und verantwortlich für die technische Gesamtarchitektur. Updates mussten für jede Instanz einzeln eingespielt werden, Backups wurden manuell geprüft und durch inhomogene Versionsstände entstanden zunehmend technische Altlasten. Zudem fehlte eine zentrale Übersicht über laufende Instanzen, Ressourcen oder Kosten, was die Steuerung zusätzlich erschwerte. Zwar lagen die Kundendaten sicher in einem deutschen Rechenzentrum, jedoch lag der Quellcode der Applikation selbst in einem Repository außerhalb der EU, was nicht den gewünschten Datenschutzanforderungen entsprach.
Lösung
Anforderung an Datenschutz
Im Erstkontakt erhielt das //mib konkrete und realistische Lösungsvorschläge aus dem bestehenden Portfolio, welches auf die Situation abgestimmt war. Besonders überzeugend war die Tatsache, dass die Daten vollumfänglich in Deutschland verbleiben, wodurch die Anforderungen an Datenschutz und Compliance vollständig erfüllt werden konnten.
Bezogenes Service-Angebot
Das Serviceangebot von NETWAYS Web Service – bestehend aus Managed Kubernetes, einer selbst gehosteten GitLab-Instanz für die Applikations- und Infrastruktur-Repositories sowie der begleitenden Unterstützung durch den persönlichen MyEngineer® – hat sich schnell als die optimale Lösung für die gewünschten Anforderungen herausgestellt.
Einfache Skalierung
Dank der robusten und hochverfügbaren Kubernetes-Infrastruktur können die Applikation nicht nur zuverlässiger undstabiler bereitgestellt, sondern auch deutlich einfacher skaliert werden. Die zuvor sehr komplexe und fehleranfälligeWartung der Infrastruktur-Stacks wurde vollständig übernommen, was unmittelbar zu einer spürbaren Entlastung des internen IT-Teams des //mibs führte. „Die gewonnene Zeit und Energie fließen nun in die Weiterentwicklung von Copiki –genau dort, wo unser eigentlicher Mehrwert entsteht.“
Erfolg
Fortschritt in der Entwicklung
Der Umzug der Infrastruktur in die Managed Kubernetes-Umgebung war ein wichtiger Meilenstein in der Entwicklung
von Version 4 der SaaS-Applikation Copiki der mib Management Institut Bochum GmbH und ein bedeutender Schritt auf
dem Weg, integrierte Managementsysteme neu zu denken.
Stabileres System
Die Einführung dedizierter Umgebungen für Development, Test, Staging und Production ermöglicht es, Funktionen
wesentlich besser zu testen, bevor sie in den Live-Betrieb übergehen. „Unsere Kunden profitieren direkt davon: Sie
erhalten eine stabilere Applikation, schnellere Feature-Releases und ein verlässlicheres Nutzererlebnis.“
Erreichen der Ziele
Alle Ziele konnten erreicht und viele sogar übertroffen werden. Die zuverlässige, hochverfügbare Infrastruktur ermöglicht
es, das Service-Level-Agreement (SLA) gegenüber Kunden noch attraktiver zu gestalten. „Gleichzeitig hat sich die
Zusammenarbeit mit MyEngineer® und dem gesamten NWS-Team als äußerst gewinnbringend erwiesen. Unsere
Ideen wurden nicht nur umgesetzt, sondern auch weitergedacht – mit einem Verständnis für das große Ganze und dem
richtigen Blick für technische Details.“, so Plöger.
Blick in die Zukunft
Mit Blick auf die Zukunft hat das Team der mib Management Institut Bochum GmbH ambitionierte Pläne: „Wir streben die vollständige KI Integration in unser integriertes Managementsystem an, um neue Maßstäbe – insbesondere im deutschsprachigen Raum – zu setzen.“
Die Vorteile im Überblick
- Ein stark vereinfachtes und beschleunigtes Deployment neuer Kundeninstanzen
- Ein zentrales, automatisiertes und stabiles Update-System für alle Instanzen
- Enorme Effizienzgewinne bei Infrastruktur-Umzügen durch die enge Zusammenarbeit
- Hochleistungsfähige und einfach skalierbare Infrastruktur
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