Success Story
Thüringer Aufbaubank

Thüringer Aufbaubank

Herausforderung

Diese fehlenden Meetings waren ein schwerer Rückschlag und ein großes Hindernis, denn die TAB-Mitarbeitenden legen großen Wert auf „eine offene, respektvolle und ehrliche Diskussionskultur“. Sie waren es gewohnt, im Gespräch zu sein, Meetings vor Ort in Besprechungsräumen durchzuführen. Eine verlässliche, sichere und unkomplizierte Lösung, mit der diese auch online stattfinden können, musste schnellstens gefunden werden.

Lösung

Geeignete Managed Service-Lösung

Die Open Source-Videokonferenzplattform Jitsi in Verbindung mit einem SIP-Gateway zur Telefoneinwahl war die technische Lösung der Wahl. Zugriff haben Nutzer*innen von praktisch jedem Gerät, HD-Video und Sprache laufen auch in größeren Gruppen reibungslos. Das Teilen des Bildschirms und gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten sind ohne weiteres möglich. Andere vergleichbare technische Möglichkeiten hat das IT-Team der TAB „aufgrund von Datenschutzproblemen, hohen Kosten, irrsinnigen Lizenzmodellen oder einer komplizierten Integration ausgeschlossen“.

Kompetenz und Sicherheit

Das NETWAYS der Partner der Wahl für Hosting und Betrieb von Jitsi wird, war, nachdem man sich gefunden hatte, ebenso schnell klar. Alle Jitsi-Instanzen bei NETWAYS befinden sich vollkommen sicher, verteilt über zwei ISO-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland. Einrichtung und Start der Anwendung sind innerhalb von Minuten möglich. Vor allem durch das hohe Engagement und die Initiative der Mitarbeitenden habe NETWAYS das Vertrauen der TAB gewonnen. „Herr Mimietz und Herr Rothlauf haben Welten bewegt.“ Der Implementierungsprozess erfolgte dann „fast von allein. Wir mussten nur minimale Zuarbeiten leisten.“

Konzentration auf das Kerngeschäft

Das gab und gibt Kutschke und seinem Team genügend Zeit und Freiraum, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren, wie den laufenden Betrieb der restlichen Infrastruktur und den Mitarbeitenden mithilfe von Remotezugängen, Terminalservern und VPN das mobile Arbeiten überhaupt zu ermöglichen.

Erfolg

Verbesserung der internen Kommunikation

Jitsi ist mittlerweile stark in den Arbeitsalltag der Thüringer Aufbaubank integriert. Fast alle Meetings finden darin statt. Neben den regulären Meetings werden auch Bereichsversammlungen, Krisenstäbe, Managementmeetings über Jitsi abgehalten. Bemerkbar macht sich das auch an der zurückgegangenen Auslastung der Besprechungsräume. Ebenso erfreulich: Durch die Videokonferenzen mit Jitsi hat sich die Kommunikation nach extern sogar deutlich verbessert.

Unkompliziert und einfach

Nico Kutschke freut sich, dass auch Abstimmungen online sehr gut klappen und die Mitarbeitenden im Homeoffice dank Jitsi bestens integriert sind. Visionen lassen sich auch per Video sehr gut vermitteln und voranbringen – sicher, kostengünstig und unkompliziert.