Request Tracker

Ticketverwaltung leicht gemacht!

Kommunikation

Verwalten Sie Ihre Kundenanfragen ohne Umwege. Request Tracker nutzt problemlos Ihre primären E-Mail-Adressen.

  • Integrieren Sie Ihre bestehenden E-Mail-Konten
  • Nutzen Sie vordefinierte Konten für den sofortigen Einsatz
Getintouch
Integration

Integration

Ihre bestehenden Workflows müssen nicht angepasst werden. Request Tracker bildet genau Ihre individuellen Prozesse ab.

Zusammenarbeiten

Probleme werden gemeinsam schneller und einfacher gelöst. Teilen Sie Ansichten und Informationen mit Ihren Kollegen oder integrieren Sie Ihre Kunden durch direkten Zugriff auf Ticket-Queues in Ihrem Request Tracker.

Increase Performance
Request Tracker Features

Features

  • granulare Nutzerrechte
  • Zahlreiche Suchoptionen
  • Automatische Benachrichtigungen per E-Mail
  • Individuell anlegbare Textfelder
  • Kundenselbstverwaltung
  • REST-API

NETWAYS

  • Standort Deutschland: Wir garantieren höchste Industriestandards
  • Managed Hosting: Updates, Backups und Verfügbarkeit werden von unseren Experten sichergestellt
  • One-Click-Setup: Apps sind sofort verfügbar
  • Monatliche Kündigung: Ihr Abonnement kann monatlich gekündigt werden

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